In tegenstelling tot diverse andere gemeenten, blijft gemeente Heerhugowaard gebruik maken van Whatsapp. Inwoners kunnen dus ook in de toekomst via deze weg vragen of meldingen doorgeven.

Omdat WhatsApp niet meer te gebruiken is zonder zakelijke account, besluiten diverse gemeenten te stoppen met het gebruik ervan, maar gemeente Heerhugowaard heeft hiervoor een oplossing bedacht.

Het Whatsapp telefoonnummer van de gemeente is 06-10529124. Op werkdagen wordt tussen 09:00 tot 17:00 uur via persoonlijk bericht gereageerd, behalve op vrijdag, dan tot 20:00 uur.